文|刺猬公社
国内跨境电商四小龙的海外战役还没分出输赢,国外的电子商务巨子亚马逊,先被卷到了。
1994年树立以来,亚马逊向来是全球范围内不折不扣的电子零售业引导者,它的飞轮理论曾被国内企业争相学习、学习并迭代,快速交给的物流才干以及优质便当的售后服务是它30年来耸峙不倒的法宝。
但最近两年,外部环境的改变以及竞赛的剧烈程度均在加快。TikTok凭仗流量优势强势入局,SHEIN暗自蓄力生长为千亿独角兽,Temu进军美国商场不到两年用户增加300%。
亚马逊开端嗅到危险的滋味。
据《华尔街日报》此前报导称,亚马逊高管一直在考虑怎样回应Temu和SHEIN这两家竞赛对手。一位亚马逊的发言人也曾标明:“公司一直在探究与出售同伴协作的新方法。”
6月底,亚马逊在深圳举行的一场闭门会上,谜底揭晓。
在会议流出的PPT图片上,大号白字赫然写着:“全新贱价商铺,由亚马逊从我国直发:一个专门为顾客供给白牌贱价时髦、家居和生活用品类目产品的商铺;由亚马逊在我国运营的库房进行履约配送,估量在9-11天内将产品直接送达顾客手中。”
长久以来,以亚马逊为中心的跨境电商叙事开端被改写。
这一次,轮到从前的“伟人”亚马逊,“仿照”国内跨境电商渠道的途径与方法了。
“西方的电子商务正在被推翻,就像15年前零售业被电子商务推翻相同。”
美国零售咨询公司New Digital的创始人兼首席战略师迈克尔 · 扎克库尔(Michael Zakkour)标明:“从来没有一家美国公司企图推出一个大规模的跨境项目,将产品从我国直接运送到美国顾客手中。”
依据电商数据公司Marketplace Pulse的研讨,亚马逊渠道上有近50%的第三方服务商是我国卖家。在以往的20年里,我国卖家将产品出售给亚马逊海外用户的途径有两种:
由于运费本钱,以及配送时效等问题,大部分的我国亚马逊卖家会挑选FBA方法进行运营,但这又给中小卖家增添了FBA费用以及库存压力。
现在,亚马逊正企图打破这一“传统”,经过“仿照”我国跨境电商渠道所提出的“全保管方法”,为自己的顾客供给购买贱价产品的专属通路。
据悉,“贱价商铺”上线后将在亚马逊网站具有独自进口,与主站共用后台。后台商家可以在“贱价频道”中以“店中店”的方法售卖产品,贱价商铺与主店的查核各自进行,没有跟卖机制。
在贱价商铺中,所售产品价格需低于20美元,分量小于1磅,尺度在14*8*5英寸范围内。与此同时,这部分产品有必要以白牌的方法出售,非白牌产品只需隐去品牌logo之后才干上线贱价商铺。
入驻贱价商铺的卖家可以自主选品、自主定价,亚马逊作为渠道会担任履约和推行。在物流配送方面,贱价商铺的卖家不再需要将产品发至海外库房,亚马逊会在国内树立中转仓,将产品从中转仓直接发往美国,估量配送周期为9-11天。
从细节中不难看出,此次亚马逊推出的贱价商铺方法中,卖家仅担任供货,渠道担任运营出售、物流与后续服务,这与曩昔一年国内跨境渠道接连布局的“全保管方法” 十分相似。甚至连首要出售的产品也与国内跨境渠道相同,主攻“贱价产品”。
要知道,就在一年前,亚马逊还曾揭露标明关于“贱价产品”的不屑。上一年6月13日,亚马逊将Temu扫除在其价格查找算法之外,这意味着,彼时的亚马逊既不认同Temu的定价,也并不想参加到与Temu的比价之中。
但只是曩昔半年,亚马逊心中的天平现已逐步歪斜。本年1月,亚马逊开端大幅下降廉价服装的卖家费用;4月,亚马逊在印度推出贱价电商渠道Bazaar,出售定价不超越600卢比(约人民币52元)的白牌快时髦产品和生活用品;5月,亚马逊在欧洲、日本、加拿大为贱价服装产品的佣钱供给高额扣头。
如此看来,早在本年年初,亚马逊就在顺次布局不同站点的贱价战略。
近期的“贱价商铺”音讯一出,更是坐实了亚马逊这位旧日的电商霸主,面临来自我国的跨境渠道们,也现已到了不得不低下自豪的头颅、向后来者“学习”的无法地步了。
跨境电商从业者告知刺猬公社:“亚马逊正面临着严峻的流量危机。”
状况从上一年开端“恶化”。依据亚马逊流量监测组织Momentum Commerce数据显现,上一年7月亚马逊美国站查找流量同比下降2.4%;此外,依据移动剖析公司GWS数据显现,上一年4月到7月,亚马逊美国站从5400万日活急剧下降至4600万日活,降幅高达14.8%。
面临触顶甚至走上下坡路的流量,亚马逊没有束手待毙。上一年年末,亚马逊与Meta达到协作,用户可以将自己的Facebook和Instagram与亚马逊账号进行同享,如此一来,用户点击交际渠道上的广告后,可以直接进入亚马逊页面,点击“Buy with Amazon”按钮完结购买。
但即使采用了交际流量转化的方法,本年以来,亚马逊卖家的体感仍然是“流量下滑,销量也差”。查找Momentum Commerce 2024年亚马逊的流量数据则会发现,虽然从上一年11月起查找流量一直在上升,但4月份15.3% 的增加率标明,亚马逊的流量增速正再次放缓。
亚马逊查找流量改变 | 图源:Momentum Commerce
一方面,这与近些年欧美顾客可自由支配收入削减有关,受严峻通货膨胀和经济周期影响,顾客的购买力以及消费决心正继续下降。
2023年8月,麦肯锡对美国的4000名顾客进行了一项查询,其间有80%的受访者标明乐意企图寻觅平价的替代品进行消费降级。就连每年海外最炽热的黑五大促,“上一年的热销品类也都是会集在贱价产品上。”业内人士告知刺猬公社。
本年的状况并没有明显好转。依据世界金融报2024年6月的数据,美国的顾客决心指数此前现已接连3个月下滑,至5月有所上升,但未来的状况仍不容乐观。
另一方面,关于消费端改变的捕捉稍显愚钝的亚马逊,并没有对用户的贱价需求做出及时反响,这也给Temu、SHEIN留下了兴起的窗口期。直到发现自己以往忽视的贱价流量,成为了别家渠道的兵器,亚马逊这才着急。
业内人士告知刺猬公社,亚马逊虽然仍然是美国第一大电商进口,但跟着TikTok、Temu、SHEIN等渠道的兴起,各家渠道都在费尽心思抢占商场,在这种竞赛态势下,订单和流量的分流现已成为了必然趋势。
Global Data的零售业剖析师也标明:“我国商场现在关于亚马逊构不成巨大要挟,但它们在快速增加,而且正在蚕食亚马逊的商场份额。”
截止2024年1月,Temu在美活泼用户超5000万人,同比增加300%,应用程序的下载量超1.23亿次。商场调研组织eMarketer,估量亚马逊2025年将从线上出售中取得3600亿美元的收入,比较2024年增加10%。而Temu的估量增加则更为恐惧,据eMarketer估量,Temu的出售额有望增加近60%,超越300亿美元。
另一家跨境电商渠道SHEIN更是以40%的商场份额,成为美国最大的快时髦消费品牌,上一年其全球出售额突破了450亿美元。
就连外媒都玩笑亚马逊:“来自我国的跨境电商渠道们,现已替代了沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)成为亚马逊的中心竞赛焦点。”
至此,建立“贱价流量池”关于亚马逊的重要性,已显而易见。
“贱价商铺”给亚马逊带去了新的流量增加时机,但关于身处其间的卖家们,新方法又意味着什么呢?
2023年,闻名职业研讨公司Gartner的一项查询显现,上一年有99%的亚马逊中小卖家方案在其他渠道开店出售。从这个视点来看,亚马逊此次推出“贱价商铺”,好像也起到了拉拢中小卖家的效果。
全保管方法的优势在于,渠道承当了出售与物流、售后等环节之后,只需有价格足够低的产品,卖家就可以用更低的本钱和精力在渠道上挣钱。
物流方面,亚马逊在国内建立库房后,卖家可以以更小的单量在渠道上出售,而无需将产品运往海外仓,承当海外仓昂扬的库存本钱。此外,卖家还可以享用美国“满800美元免税”的优惠政策。据悉,亚马逊贱价商铺端到端履约环节可以节约45%以上的本钱。
业内人士告知刺猬公社:“短期来看,贱价商铺利好中小商家。”
任何新方法刚推出来,都会有必定的盈余期。在曩昔,亚马逊主站采纳的是广告竞价方法,同一品类的卖家越多,关于投流推行的需求越多,亚马逊收取的广告费就会越高。因而,原本就赢利菲薄的贱价产品,极点状况下或许会呈现“单次点击费用”超越定价的20%,假如转化率一般,卖家将很难盈余。
业内人士解说到:“贱价商铺推出后,一是项目刚开端亚马逊必定会给流量,单量上涨后卖家仍是有钱赚的;二是订单增多后,卖家在面临工厂时,也会有更多的议价空间。”
这是由于,假如背面没有强壮的供应链系统支撑,亚马逊单纯地与国内跨境渠道“卷贱价”是必定卷不过的。因而,亚马逊不只要从表层仿照我国电商的方法,更重要的是仿制供应链优势。众所周知,我国有全世界功率最高的供应链系统,因而亚马逊要在我国建库房,打造全保管也就很好理解了。
而只需是全保管方法,渠道的终究目标无非是“在同品类中,找到定价最低的供货商”,能做到这点的明显只需源头工厂与制造商。
“渠道聪明的点就在于,他们招引的不只是小卖家那么简略。渠道终究想招引的是,可以给渠道供给更贱价格产品的人,这也是现在许多跨境渠道扶持工厂与产业带的原因。”业内人士说道。
当然这也意味着,渠道想要赚全环节的钱,就要承当更大的危险。无论是仓储办理仍是物流配送,全保管方法极度检测渠道的资源整合才干,以及经济才干:“渠道把跨境电商的全链条做完后,将不得不自己承当高库龄、慢动销或许带来的资金压力。”
与此同时,亚马逊比较其他渠道还需多考虑的一点是,当贱价商铺方法成熟后,贱价商铺与主店之间的流量分配该怎样平衡。
现在,亚马逊的贱价商铺只在美国站敞开,尚处于内部邀约阶段,估量本年暑期敞开项目注册,秋季开端承受产品入库,未来或许会在其他国家和地区注册。
跟着亚马逊参加全保管方法,跨境电商渠道的新战场现已正式拓荒,在新一轮的厮杀中谁将笑到最后,又要各凭本事了。
不管是美国零售巨子亚马逊,仍是很多美国第三方零售卖家都表明,他们的产品来历很大部分来自于我国。只需美国对我国的昂扬关税继续,美国的第三方卖家和顾客就将不得不承受更多苦楚。
亚马逊CEO:关税本钱将转嫁给顾客
美东时刻周四,美国线上零售巨子亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)表明,该公司仍在消化美国总统特朗普全面征收关税的影响,但其巨大的第三方卖家网络或许会将本钱“转嫁”给顾客。
他表明,即便在特朗普对大多数国家暂缓加征对等关税后,考虑到该平台上很多产品来历于我国,特朗普对我国征收的昂扬关税估计仍将对美国顾客构成冲击。
据韦德布什证券公司 (Wedbush Securities) 的数据,亚马逊上高达70%的产品来自我国。依据最新的关税方针,简直一切从我国进口的产品都被征收高达145%的关税。
这意味着亚马逊卖家不得不作出两难的决议:是要进步产品价格,仍是要单独承当大幅添加的进口本钱。
“我了解为什么,我的意思是,取决于你在哪个国家,你没有50%的额定赢利能够拿来抗(关税),”贾西在承受采访时表明,“我认为他们会尽力把本钱转嫁出去。”
在美东时刻周四早间,贾西发布了他的年度股东信。他表明,亚马逊公司现已做了一些“战略性的前瞻性库存购买”,并期望从头商洽一些收购订单的条款,以坚持产品的贱价。
贾西还泄漏,在特朗普宣告关税后,一些顾客呈现了因预期价格上涨而囤积产品的行为,亚马逊公司也现已调查到了这一痕迹。但现在判别这种行为有多遍及、或许能继续多久,还为时过早。
“人们并没有中止购买,在某些产品类别中,咱们的确看到人们提早购买的行为,但很难判别这会否仅仅单个的数据异常现象,或许这种状况会继续多久——因为现在才过了几天。”贾西表明。
美国卖家也将会承当丢失
亚马逊的第三方商场由数百万卖家组成,其间除了许多自身就坐落我国的卖家以外,还有很多是从我国收购产品的美国卖家。现在,第三方卖家在亚马逊网站上出售的一切产品中约占60%。
在美国加州圣拉斐尔的一个小仓库里,一位亚马逊卖家达斯迪·肯尼(Dusty Kenney)向媒体展现了数百个盒子,里边装满了她的PrimaStella品牌婴儿勺子、便当盒和其他儿童产品,其间大多数是在关税收效前从我国经过海路抵达的。她表明,假如关税继续下去,付出额定的关税或许会让她破产。
肯尼表明:“我将尽或许长时刻坚持我的贱价,只能自己消化这些关税,因为我现已在与那些价格比我低的我国卖家竞争了。”
他表明,尽管关税也会影响到她的那些我国竞争对手,但在美国经商的本钱远高于在我国。
“特朗普期望人们认为这是我国的问题,期望人们认为只会损伤我国企业,协助美国企业。但我是一家总部设在美国的企业,这一点咱们要说清楚…我的一切东西都在这儿贮存,在这儿拍照。一切的收入都留在这儿。”
制作业回流美国仅仅幻想?
事实上,特朗普一向宣扬能经过关税让制作业回流至美国。但在许多美国制作业公司看来,这其实仅仅幻想。
Basic Fun!是美国一家闻名玩具公司。大约40年前,其CEO杰伊·福尔曼(Jay Foreman)在纽约布鲁克林创业,开端了他的玩具品牌创业生计。但早在30多年前,他就将工厂搬运到了我国。
福尔曼表明,这是因为我国“不只有巨大的劳动力,并且他们出资了基础设施,建立了一个完好的玩具制作供应链。”
福尔曼表明,玩具等一些类别的产品在我国出产的前史现已很长,想要简略地依托关税就把其工厂“逼”回美国,简直是不或许的。
“不管你是在我国出产Tonka货车(该公司的一款抢手玩具)仍是苹果手机,他们(我国人)都有法子。他们在那里能出产高质量的产品,这在其他地方很难仿制。”
福尔曼表明,曩昔五年,因为特朗普榜首任期内对我国征收关税,很多玩具制作业从我国搬运到了越南、墨西哥和印度。但实际上那里的许多玩具工厂也归我国公司一切,“所以你无法躲避与我国人经商。”福尔曼表明。
财联社4月11日讯(修改 刘蕊)在特朗普本周忽然宣告暂缓对大多数国家的对等关税后,其对我国的超高关税仍未免除——这关于美国顾客来说,恐怕不是个好消息。不管是美国零售巨子亚马逊,仍是很多美国第三方零售卖...